Kein Problem – Du hast die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben und bekommst selbstverständlich Dein Geld zurück.

Melde Dich bei uns, sodass wir dafür sorgen können, dass Du so schnell wie möglich ein neues Produkt erhältst.

Du hast gefunden, was Du suchst? Dann zahle deine Rechnung ganz einfach per PayPal oder Vorkasse per Überweisung. Wenn Du deine Bestellung selbst bei uns abholen kommst, hast Du außerdem die Möglichkeit, direkt vor Ort bar zu bezahlen.

Bei normalem Paketversand bis zu 40kg wird das Versandunternehmen Dein Paket wie gewohnt zustellen. Wenn Du nicht zuhause bist und auch Deine Nachbarn das Paket nicht annehmen können, wird dieses in einen der zahlreichen GLS-Paketshops gebracht und Du kannst es in der Regel am nächsten Tag abholen. Sollte Deine Bestellung per Spedition zu Dir geliefert werden, wird sich das Speditionsunternehmen vorher telefonisch bei dir melden, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren, damit Du Deine Lieferung direkt in Empfang nehmen kannst.

Du willst wissen, ob Deine Bestellung schon unterwegs ist und wo sie ist? Das kannst du ganz einfach dank der Sendungsverfolgung des Versandunternehmens. Die Trackingnummer bekommst Du selbstverständlich direkt nach Versand per Mail mitgeteilt.

Bei Lieferungen bis zu 40kg bringt Ihnen GLS das Paket nach Hause. Eine Lieferung zu einer Packstation ist leider nicht möglich. Solltest Du etwas Schwereres oder Größeres bestellt haben, wird eine Spedition die Lieferung übernehmen. Diese werden Dich im Vorhinein telefonisch kontaktieren, damit ihr einen Termin für die Lieferung vereinbaren könnt.

Um ein neues Konto zu erstellen, gehst du auf Anmelden und legst dort ein neues Kundenkonto an. Mit diesem Konto kannst Du dich im Anschluss bei jedem weiteren Besuch ganz einfach anmelden. In Deinem Konto wird außerdem beispielsweise deine Lieferadresse gespeichert, sodass Du Deine Daten nicht bei jeder Bestellung neu eingeben musst.

Solltest Du dein Passwort vergessen haben, kannst Du dieses ganz einfach mithilfe der hinterlegten E-Mail-Adresse zurücksetzen und neu anlegen.

Nach der Anmeldung kannst Du in den Einstellungen Dein Konto mit einem Klick löschen.